La gestion de crédit réinventée

 

Tous vos partenaires de recouvrement en une seule plateforme
Comparez-les et optimalisez le processus

Améliorez votre taux de recouvrement net

 

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VIRTEO est une plateforme web neutre permettant aux credit managers de travailler en direct avec un grand nombre d’avocats, huissiers de justice et bureaux de recouvrement sans complexité informatique et via des processus efficaces, transparents et conformes au RGPD.

 

Mesurez le résultat de recouvrement net et comparez la performance réelle de vos partenaires

Obtenez un aperçu détaillé incluant les coûts imputés aux débiteurs

 

Quels sont les avantages?

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Contrôle de processus centralisé

Chaque étape peut être définie au niveau central: de la première lettre, au recouvrement légal en passant par chaque étape intermédiaire.

Gérez et contrôlez les services internes et externes

Vous combinez et alignez facilement les efforts internes avec les efforts externes. Chacun travaille sur les mêmes données.

Choisissez qui vous fournit le service

Vous définissez les règles d’allocation des dossiers: selon une politique existante, selon d’autres critères dynamiques ou selon la performance du prestataire.

Rapports et tableaux de bord

Toute action se trouve dans la plateforme, sans exception. Vos données sont uniformes et complètes, ce qui permet un reporting détaillé et des tableaux de bord étendus.

Plus d’échanges de fichiers

Chaque prestataire travaille dans la plateforme. Les échanges de fichiers appartiennent au passé, évitant ainsi des coûts informatiques et des délais. En même temps, la conformité aux règles concernant la protection de la vie privée est facilitée.
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Obtenez de la transparance

Chaque document, chaque coût, chaque action est visible et peut être évaluée. Des coûts cachés ou des actions non-conformes deviennent impossibles. La performance d’un prestataire peut facilement être évaluée.

Plus d'infos? Lisez les Questions Fréquemment Posées!

FAQ pour clients

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Couverture géographique

Interface

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Gain d'efficacité

Des centaines de prestataires de services légaux se sont déjà engagés à fournir leurs services via la plateforme VIRTEO. Chaque arrondissement belge est largement couvert par de multiples partenaires et la couverture s’étend rapidement vers l’étranger.

Cela signifie qu’avec une seule plateforme, vous pouvez attribuer des dossiers au prestataire de votre choix ou changer de prestataire sans devoir vous soucier d’interfaces informatiques ou d’échanges de fichiers.

Les dossiers sont attribués selon vos règles , selon votre politique fournisseur. Plus besoin de projet d’intégration, une seule console de gestion vous permet d’évaluer et de gérer le processus en détail.

Chaque fournisseur travaille dans la plateforme, ce qui signifie que vos données sont complètes, de structure uniforme et toujours accessibles. Vous obtenez des tableaux de bord étendus, un reporting détaillé et une facilité de réconciliation des paiements.

Vous pouvez facilement comparer et évaluer les résultats des différents fournisseurs. Il est également possible de tester des variations au niveau des différentes phases. Le processus entier devient transparent et plus efficace.

Des étapes intermédiaires sont éliminées et les délais d’exécution se réduisent. Un meilleur rapport coût/efficacité combiné à l’engagement du prestataire conduit à de meilleures performances tout en réduisant le nombre d’actions à l’encontre du débiteur.

Êtes-vous avocat, huissier de justice ou agence de recouvrement?

 

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