Je suis huissier de justice, avocat, bureau de recouvrement. Pourquoi travaillerais-je avec VIRTEO?
Vous pouvez offrir de manière standard des rapports, tableaux de bord et outils souhaités par vos clients, sans devoir demander des adaptations à votre fournisseur informatique ou sans devoir faire des investissements.
Vous ne devez plus vous soucier de contrats de service de backups, de mises à jour, de serveurs locaux, de connexions avec les clients et autres.
Vous pouvez vous concentrer sur votre prestation de services et sur le fonctionnement de votre étude ou cabinet et gagner dans ces domaines-là, sans que votre installation informatique soit un handicap ou un critère de décision pour votre client.
Vous économisez en coûts d’informatique et en coûts de vente et vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Quels sont les coûts de VIRTEO?
Vous payez un coût de transaction par dossier réussi, un dossier dans lequel le recouvrement s’est effectué avec succés. Votre coût est donc entièrement variable en fonction de l’utilisation effective.
Au début de la collaboration il pourrait y avoir un coût de démarrage pour la formation de votre personnel et pour assurer l’implémentation des modèles de dossier. Nous fournissons aussi de l’assistance au cours des premières semaines ou des premiers mois. Les clients/donneurs d’ordre/créditeurs/demandeurs reçoivent par ailleurs une licence d’utilisation sans frais.
Dois-je payer pour recevoir des dossiers?
C’est toujours le donneur d’ordre (créditeur, demandeur) qui décide du partenaire de recouvrement auquel un dossier sera attribué. Cela se fait le plus souvent sur base d’un code postal et sur une sélection de partenaires de recouvrement agréés. Il est également possible que la mesure dans laquelle un partenaire respecte ses engagements (respecter des timings et des procédures, éviter des frais superflus) soit prise en considération dans les critères d’attribution des donneurs d’ordre. Les bureaux qui fournissent un travail de qualité recevront finalement automatiquement plus de dossiers.
Dois-je adapter ma façon de travailler?
Comme il s’agit d’une plateforme cloud vous avez accès à tous les fichiers où que vous vous trouviez, sur la route, chez le client ou le débiteur ou simplement à votre bureau.
Le mode de fonctionnement et les écrans correspondent bien à ce que vous connaissez de vos applications habituelles.
En travaillant via VIRTEO, vous offrez plus de transparence au donneur d’ordre, surtout en ce qui concerne les frais portés à charge du débiteur. En tant que cabinet ou étude de qualité qui dose correctement les ressources et les frais en fonction de la situation, cette transparence joue fortement en votre faveur.
Vous pouvez simplement continuer à traiter vos dossiers en cours dans votre application existante. Ceci étant, nous constatons que beaucoup de fournisseurs décident en fin de compte de traiter tous leurs dossiers via VIRTEO.
VIRTEO vous offre le support nécessaire et est également validé par DIAM pour Vlabel et similaires.
Qui est Virteo?
Puis-je me connecter avec mon application actuelle?
Qu'en est-il pour la comptabilité et le répertoire?
Une formation est-elle prévue?
De quoi avons-nous besoin pour démarrer concrètement?
Qui sont les autres partenaires de Virteo
Dois-je être membre d'une association?
Y a-t-il des conditions d'acceptation pour les fournisseurs de service?
Les partenaires acceptent également que -en travaillant avec VIRTEO- ils permettent aux donneurs d’ordre de mieux suivre leur mode de fonctionnement. Pour un fournisseur de qualité qui dose correctement les ressources et les frais en fonction de la situation, cela ne pose aucun problème et cette transparence joue en sa faveur.